(一)核心价值观认同阶段
核心价值观是医院文化的核心,在广泛调研、充分论证的基础上,开展医院精神大讨论和价值理念征集活动,提炼医院核心价值观,确定医院的使命、愿景和发展战略,制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。院领导层面统一认识,统一诠释。领导班子带头践行核心价值观,逐步推广至中层干部,并将开展医院文化建设的信息传递至医院每一位员工。
(二)宣传阶段
召开医院文化建设专题会议,广泛宣传发动群众,充分利用科主任会议、晨交班、支部组织生活、科室内部学习等各种场合与途径对医院文化进行宣传;利用医院网络和宣传栏等宣传阵地上进行广泛宣传动员,营造良好的舆论氛围。使全院员工以高涨的工作热情和饱满的精神状态,投入到医院文化建设中来。
(三)实施阶段
创新医院管理制度,优化医院内部环境,编制行为规范、制定文化手册、征集院歌,丰富职工文化生活,重点在精神文化、环境文化、制度文化三个方面实现新突破。将医院核心价值观转化为医院文化的具体内容,结合不同时期医院的工作重点,在全院范围内有针对性地开展具体活动:
1、针对现有的医院文化,开展大讨论,进一步凝炼医院核心价值观,确定医院文化节。各科室结合科室特点,围绕医院核心价值观,讨论制定科室文化。
2、举行一次有关医院文化建设的专题讲座,统一职工的思想,提高认识,牢固树立文化强院的理念。
3、开展院歌征集活动,唱响院歌,激发职工的爱院热情。
4、以二甲复审为契机,强化医院管理,促进医疗技术水平和服务质量不断提高,提升医院核心竞争力。
5、以基层组织建设年为契机,加强组织建设,组织党务干部培训,开展集体活动,加强团队建设,提升凝聚力。
6、以“护士节”“医师节”为契机,以创先争优活动为载体,组织开展为民服务活动。
7、在医院网站开辟学雷锋专题,选塑先进典型,倡导行业新风,形成比学赶帮超的良好氛围。
8、加强医院环境文化建设。对医院的标识系统进行清理和规范,将医院核心价值观,理念,荣誉上墙,培养职工的自信力。
9、以“三好一满意”活动为抓手,加强医德医风建设,牢固树立“全心全意为妇女儿童健康服务”的思想,促进和谐医患关系的建设。
10、以党风廉政建设宣传月为契机,加强医院廉政文化建设,邀请专家作专题报告,组织领导干部和重点岗位、关键环节工作人员到监狱接受警示教育,使全院干部职工牢固树立廉洁行医,廉洁从政和意识。
11、以“六一”儿童节为契机,开展住院患儿慰问活动。
12、以教师节为契机,开展“师德座谈会”。
13、以新院区建设为契机,开展“我为医院建言献策”活动,激发员工爱院热情,提升员工的归属感和忠诚度。
14、以创先争优活动为载体,开展临床技能大比武活动,让年轻人在另一个舞台上展现自己,营造医院良好的气氛。结合为民服务创先争优,切实关心病员、职工,为病员职工办实事、办好事。
15、建立健全医院各项规章制度,规范团队的工作开展,形成共同的工作目标。使员工的行为体现医院文化的要求,将医院文化理念能够落到实处。
16、倡导“爱医院、爱病人、爱同事”的三爱风尚。举办节日活动,实行人文关怀,组织走访慰问。在中青年医务人员中广泛开展调研,了解他们的所需、所想、所求,关心中青年医务人员的成长。在全院进一步形成“爱医院、爱病人、爱同事”的文化氛围。
17、通过抓“五风”(院风、学风、教风、文风和职能部门作风),促进“四力”(教职员工的凝聚力、工作执行力、医院的社会影响力和世界竞争力)。
各科室、各职能部门根据各自特点及管理范围,与实际工作相结合,设计和组织开展相应的文化建设活动。
(四)阶段评估总结期
年底对各科室文化建设情况进行实地检查、总结,开展文化建设先进科室评选活动。